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プライバシーポリシー 個人情報保護方針  (お客様の個人情報に関する取り扱いについて)

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

また当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。さらに、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

  • ◆ 個人情報の取得
    当社は、業務上必要な範囲かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
  • ◆ 個人情報の利用目的
    当社は、取得した個人情報を業務の遂行に必要な範囲で利用します。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

    • ①当社が提供するFPサービスの案内・提供のため
    • ②当社が代理店業務を行う各保険会社の募集代理、保険契約の維持管理、保険会社へのお客様に関する情報連携のため
    • ③お客様からのお問い合わせ対応のため
    • ④当社が取り扱う各保険会社の商品や、当社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理のため
    • ⑤上記のほか、当社の営業に関する行為

    また、当社は取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をホームページ等により公表します。
    当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。
  • ◆ 個人データの安全管理措置
    当社は、取扱う個人データの漏洩、紛失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
  • ◆ 個人データの第三者への提供
    当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

    • ①法令に基づく場合
    • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ③国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • ④利用目的の達成に必要な範囲内において,別途定める特定の者との間で共同利用する場合
  • ◆ センシティブ情報の取扱い
    当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます)労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下「センシティブ情報」といいます)については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
    また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし厳正な取扱いを行います。
  • ◆ 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
    個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正 、利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで法令に則り手続きを行います。 保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。
  • ◆ 当社に対するご照会
    ①請求方法
    当社所定の『保有個人データ開示等請求書』に必要事項を記入の上、本人確認のための必要書類とあわせて当社までご郵送ください。その際、封筒に「保有個人データの開示等請求書在中」とお書き添えください。

    ②本人確認書類
    本人確認書類として、ご本人の運転免許証、資格確認書(健康保険証)、年金手帳、パスポートまたはマイナンバーカード(表面のみ)のいずれかのコピーをご提出ください。
    代理人による請求の場合は、ご本人の本人確認書類に加えて、代理人の本人確認書類をご提出ください。代理人が親権者のときは戸籍謄本を、成年後見人のときは成年後見登記事項証明書を、ご本人からの委任による代理人であるときはご本人の実印を押印した委任状および委任状に押印された印章の印鑑証明書(発行後3カ月以内)を添付してください(※1)。
    ※1 ご提出いただいた『保有個人データ開示等請求書』および本人確認のための必要書類として当社がお預かりする個人情報は、本人および代理人の本人確認、保有個人データの特定、回答書の発送等、保有個人データの開示等の手続においてのみ利用いたします。

    ③手数料
    保有個人データの開示を請求する場合であって、郵送での回答を希望するときは、手数料として、『保有個人データ開示等請求書』の郵送の際、1,000円分の切手を同封ください。

    ④回答方法
    ご回答につきましては、書面(書留・本人限定受取郵便)にてご本人または代理人の住所宛てに送付させていただきます。
    なお、以下の場合には、法令の規定により、ご請求に応じかねる場合があります。
    ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ・他の法令に違反することとなる場合 等
  • ◆ 保有個人データの取扱いに関する質問および苦情の申出先

    お問合せ先

    株式会社Next Solution(ネクスト ソリューション) 管理本部
    〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町223-1 NU関内ビル10F
    電話 045-211-4562 受付時間 9:00~17:00(土日、祝日、年末年始を除く)
    HP https://nexsol.co.jp

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